PWA mobile-first • QR code sécurisé • multi-magasins

La carte de fidélité digitale pour vos commerces préférés

Une application mobile simple pour cumuler des points, suivre ses récompenses et présenter un QR code sécurisé en magasin.

Découvrir le fonctionnement Devenir vendeur

Vous êtes commerçant ? Contactez-moi pour obtenir un accès vendeur et créer votre magasin.

1 application
Pour retrouver vos cartes de fidélité de plusieurs commerces au même endroit.
QR code temporaire
Présenté en caisse pour ajouter des points de façon sécurisée.
Accès vendeur sur autorisation
La création d’un magasin nécessite une validation préalable.
Client

Carte active

Café Nova

6 points cumulés • 1 boisson offerte à 10 points

CN
Vos récompenses Encore 4 points avant votre prochaine récompense.
Vendeur Caméra prête
Scanner le QR code client
+2 points
Attribution validée via le serveur
  • Gestion sécurisée du magasin
  • Configuration du logo, des couleurs et de la récompense
  • Historique des transactions fidélité
Pourquoi Loyalty Pass

Une expérience claire pour les clients, un outil simple pour les commerçants

Pour les clients

Retrouvez vos cartes fidélité, vos points et vos récompenses dans une seule application mobile.

Pour les vendeurs

Scannez le QR code du client, attribuez les points et pilotez votre magasin depuis un espace sécurisé.

Pour la confiance

Les données utiles seulement, des accès limités et des opérations sensibles réalisées côté serveur.

Comment ça marche côté client

Une fidélité digitale simple à utiliser au quotidien

Loyalty Pass accompagne le client depuis la connexion jusqu’au passage en caisse, avec une expérience pensée pour le mobile et pour plusieurs commerces.

1

Créer un compte ou se connecter

Le client accède à son espace personnel pour retrouver ses cartes fidélité et ses informations utiles.

2

Rejoindre un magasin

Depuis la liste des commerces disponibles, il sélectionne le magasin qui l’intéresse et active sa carte.

3

Suivre ses points et sa récompense

Il consulte sa progression, le seuil de récompense et les avantages déjà disponibles.

4

Afficher son QR code en caisse

Le vendeur le scanne pour ajouter les points, sans modification directe depuis le téléphone du client.

Fonctionnalités client

  • Carte fidélité dédiée pour chaque magasin rejoint.
  • Suivi des points et des récompenses en temps réel.
  • QR code dynamique pour le passage en caisse.
  • Recherche de magasins par nom ou adresse.
  • Option de géolocalisation pour proposer les magasins proches.
  • Désinscription possible d’un magasin depuis les paramètres.

Magasins disponibles

Rechercher un commerce
Café Nova • à proximité
Maison Florale
Boulangerie Auguste

Paramètres

LocalisationActivée
Magasin rejoint3
DésinscriptionDisponible
Comment ça marche côté vendeur

Un espace sécurisé pour gérer votre programme fidélité

L’accès vendeur n’est pas ouvert automatiquement. Après autorisation, le commerçant dispose d’outils dédiés pour scanner les clients, attribuer des points et gérer son magasin.

Scanner vendeur

Nombre de points2
Ajout confirmé via le serveur

Configuration magasin

NomCafé Nova
Adresse12 rue des Halles
Récompense1 boisson offerte
SuppressionSur demande

Fonctionnement vendeur

  • Le vendeur dispose d’un espace sécurisé avec des droits distincts de ceux du client.
  • Il scanne le QR code du client avec la caméra de son appareil.
  • Il choisit le nombre de points à attribuer selon l’achat réalisé.
  • Les points sont ajoutés via le serveur, pas directement depuis le téléphone.
  • Il configure son magasin : nom, adresse, logo, couleur, seuil de récompense et texte de récompense.
  • Il peut demander la suppression de son magasin si son programme fidélité s’arrête.

Devenir vendeur

Pour devenir vendeur, contactez-moi afin d’obtenir un accès vendeur. La création d’un magasin nécessite une autorisation préalable.

Demander un accès vendeur
Sécurité

Des garanties pensées pour limiter les accès et réduire les risques de fraude

Accès contrôlés

Authentification obligatoire et rôles séparés entre client et vendeur.

Droits limités

Les vendeurs ne peuvent gérer que leurs propres magasins et leurs opérations autorisées.

QR code protégé

Les QR codes sont signés, temporaires et protégés contre la réutilisation.

Attribution de points sécurisée

Les points ne sont pas modifiables directement depuis l’interface client.

Traçabilité

Chaque attribution ou utilisation de récompense est enregistrée dans un historique de transactions.

Règles Firebase

Les accès aux données sont limités par des règles de sécurité Firebase adaptées aux rôles.

Confidentialité des données

Une politique claire, à compléter avec vos coordonnées et informations légales

Cette page présente le fonctionnement actuel de Loyalty Pass en matière de données personnelles. Les coordonnées définitives, l’identité de l’éditeur et les mentions légales doivent être complétées avant publication finale.

Données collectées

  • Informations de compte : nom d’affichage, adresse email, identifiant utilisateur.
  • Données de fidélité : magasins rejoints, nombre de points, récompenses disponibles, historique des transactions.
  • Données liées aux magasins : nom, adresse, logo, couleur, seuil de récompense, texte de récompense.
  • Données techniques nécessaires au fonctionnement de l’application.
  • Localisation uniquement si l’utilisateur l’active, afin de proposer les magasins les plus proches.

Finalités

  • Créer et gérer un compte utilisateur.
  • Permettre au client de rejoindre des magasins et suivre ses points.
  • Permettre aux vendeurs d’attribuer des points et gérer leur magasin.
  • Sécuriser les QR codes et éviter les fraudes.
  • Améliorer l’expérience utilisateur avec la recherche et la proximité des magasins.

Partage des données

  • Les données ne sont pas vendues.
  • Les vendeurs n’ont accès qu’aux informations nécessaires au fonctionnement de leur programme de fidélité.
  • Les données sont hébergées et traitées via Firebase / Google Cloud.

Sécurité

  • Authentification Firebase.
  • Règles d’accès Firestore et Storage.
  • QR codes signés et à durée limitée.
  • Mutations sensibles réalisées côté serveur via Cloud Functions.

Droits des utilisateurs

  • Possibilité de se désinscrire d’un magasin.
  • Possibilité de désactiver la localisation.
  • Possibilité de demander la suppression ou la rectification de ses données en me contactant.

Conservation

  • Les données sont conservées tant que le compte ou l’accès au magasin est actif.
  • Lorsqu’un client se désinscrit d’un magasin, son accès à ce magasin est supprimé.
  • Lorsqu’un vendeur supprime son magasin, le suivi de fidélité associé est arrêté.

Contact

Pour toute question sur vos données personnelles, pour exercer vos droits, ou pour devenir vendeur, contactez-moi : [adresse email à compléter].

Pour les commerçants

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